Der Versand unserer Waren vom Lager, Hofstandort oder Produktionsort erfolgt ausschließlich mit:
DHL (Deutsche Post DHL Group)
Die im Shop angezeigten Versandkosten dienen der Transparenz. Die tatsächlichen Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung berechnet.
Wir bemühen uns, alle Versandinformationen aktuell zu halten. Sollte dennoch eine Angabe fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte unter gusturshop@islandpferdehof-gustur.de
Wir liefern standardmäßig in folgende Länder:
Lieferungen in Länder außerhalb der EU („Rest der Welt“) erfolgen nur nach individueller Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer.
In diesem Fall gilt:
Bestellungen, die werktags bis 18:00 Uhr vollständig bezahlt eingehen, werden in der Regel am selben oder nächsten Werktag versandfertig gemacht.
| Region | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | ca. 5–10 Werktage |
| EU-Ausland | ca. 10–15 Werktage |
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Die genaue Dauer ist jeweils beim Produkt angegeben.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit DHL-Sendungsnummer zur Nachverfolgung (sofern verfügbar).
Wir bieten folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten an:
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land variieren.
Alle Zahlungen werden verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Bei Kreditkartenzahlungen kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung (z. B. 3D Secure) durch Ihre Bank erforderlich sein.
Die Zahlung ist per Rechnung oder sofort bei Bestellung fällig.
Erst nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Ware produziert oder versendet.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein oder zurückgebucht werden, behalten wir uns vor:
Geschenkgutscheine können im Checkout eingelöst werden. Eine Kombination mit anderen Zahlungsmethoden ist möglich.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Warenkorb angezeigt.
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter:
📩gusturshop@islandpferdehof-gustur.dWir helfen gerne weiter.
